1. خواهشمندیم به هیچ وجه بدون هماهنگی با پشتیبانی ارسال نکنید

2. در صورت هرگونه مغایرت کالای دریافتی با سفارش ظرف ۴۸ ساعت موضوع را با پشتیبانی در میان گذاشته و در صورت تایید بخش پشتیبانی اقدام به تعویض کنید

3. در صورت سالم نبودن کالای دریافت شده(پارگی،زدگی و..) پس از تایید پشتیبانی قابل تعویض خواهد بود

4. شورت ها به دلیل حساسیت و موارد بهداشتی به هیچ عنوان تعویض ندارد

5. مشتریان و همراهان گرامی لطفا در خرید دقت نمائید غیر از شرایطی که در موارد قبل ذکر شد به علت مسائل بهداشتی تعویض و مرجوعی نداریم

تمامی سفارشات پس از ثبت و خرید در سایت، همه روزه به جز روزهای تعطیل رسمی از طریق پست ارسال خواهد شد سفارشات شهر قم،پس از ثبت سفارش ،طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت به دست مشتریان عزیز خواهد رسید سایر شهرها پس از ارسال مرسوله به اداره پست، ۲ تا ۵ روز کاری به دست مشتریان عزیز خواهد رسید

زمان ثبت سفارش در سایت بانو، بصورت۲۴ ساعته و تمام طول هفته می باشد پر کردن صحیح موارد ثبت نام و آدرس گیرنده الزامی است، زیرا در صورت عدم درج صحیح مشخصات و آدرس، پیگیری سفارشات با مشکل مواجه خواهد شد. در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

  http://tracking.post.ir

1. در ساعات کاری ۱۰ الی ۲۲ با شماره ی 09945443161 تماس بگیرید

2. از طریق اینستاگرام به دایرکت پیج پوشاک بانو پیام دهید @lebaszirebanooo 3. 

3. به کانال تگلرامی پوشاک بانو به آدرس مراجعه کنید https://t.me/lebas_zire_banooo